必要なこと:
- お使いのSuuntoウォッチに最新のソフトウェアがインストールされていることを確認してください。こちらをクリックして詳細をご確認ください。
- お使いのモバイルデバイスに最新のSuuntoアプリがインストールされていることを確認してください。ストアにアクセスして更新を確認してください。
- この情報は、Suunto 7には適用されないことを知っておいてください。 Suunto 7の通知についての詳細は、こちらをご覧ください。
Getting started:
通知と着信を有効にするには:
- まだ接続していない場合は、Suuntoアプリとウォッチをペアリングし、同期が完了するまで待ちます。ウォッチをペアリングした後は、Suuntoアプリからの通知許可ダイアログをすべて受け入れてください。もし受け入れ忘れた場合は、次の手順を参照することができます。
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Suuntoアプリでウォッチの通知をタップし、必要なすべての権限が有効になっているか確認します。すべての権限が許可されている必要があります。
- 通知アクセスで許可をタップします。開いたビューでSuuntoアプリスイッチをオンに切り替え、ポップアップダイアログで許可を押して許可します。
- 他のすべての権限でも許可をタップし、すべての開いているポップアップダイアログについても許可をタップしてください。
- アプリケーションセクションでは、ウォッチに通知を送信できるアプリを選択できます。
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ウォッチで通知を有効にします:
- Suunto 3, 5, 9, および Suunto Spartanコレクション: 設定に移動 - 通知を選択し、通知をオンにします。
- Ambit3: オプションメニューを開き - 接続性 - 設定 - 通知 - オン（Suuntoアプリとペアリングした場合のみ使用可能）。
- Traverse: オプションメニューを開き - 接続性 - 通知 - オン（Suuntoアプリとペアリングした場合のみ使用可能）。
- Suunto D5: 一般 - 接続性 - 通知 - 確実にオンにしてください。
注意: Suunto Movescount Appを携帯電話にインストールし、Suunto製品と両方のアプリケーションを並行して使用すると、接続性や通知に関する問題を引き起こします。携帯電話からMovescount Appをアンインストールすることを強くお勧めします。
一般的な問題とトラブルシューティングの手順:
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ウォッチに通知が届かない（今まで届いたことがない）。
- 上記の「Getting started」セクションに記載されている手順1～4に従って、ウォッチと電話の両方で通知が正しく有効になっていることを確認してください。
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ウォッチに通知が届かなくなった（動作しなくなった）。
- ウォッチとSuuntoアプリが接続されていることを確認してください。
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電話の設定メニューを使って、電話とウォッチ間のBluetooth接続をリセットしてください。
注意: クイック設定メニューを使って接続をリセットするだけでは不十分です。 - 特にNokia、OnePlus、Huawei、およびXiaomiデバイスで、モバイルデバイスの省電力モードが無効になっていることを確認してください。省電力モードはバックグラウンドで使用されるアプリをオフにし、Suuntoウォッチへの通知の同期を妨げる可能性があります。
- ウォッチで機内モードを無効にして有効にします。設定 > 接続性 > 機内モードとスクロールして（トグルが灰色）。
- お使いのSuuntoウォッチのソフトウェアが最新かどうか確認し、Suuntoアプリの最新版をお使いください。ストアを開いて、更新が待っているか確認してください。
- ウォッチをソフトリセットしてください。詳細はこちら。
- Suuntoアプリからウォッチのペアを解除し、再ペアします。
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一部の通知がウォッチに正しく表示されません。
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Suuntoウォッチは、サポートされている言語でテキストメッセージを表示します。画像や絵文字は表示されず、点（...）として変換されます。
電話がSuuntoウォッチでサポートされていない言語設定を使用している場合、Suuntoアプリはメッセージを正しく表示できないことがあります。サポートされているSuuntoウォッチの言語を確認するには、設定 > 一般 > 言語を開いてください。
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電話で読んでもウォッチに通知がまだ表示される。
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ウォッチから通知をクリアするには、
- ウォッチがSuuntoアプリに接続されていることを確認してください。
- 通知センターからメッセージを開いて、それを読んでください。
注意: ウォッチとSuuntoアプリが接続されていない、または通知センターのみをクリアしている場合、通知はウォッチから削除されません。
この場合は、Suuntoウォッチをリセットし、最新のソフトウェアを使用してウォッチとアプリの両方を最新に保ってください。
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詳細はこちら: