この記事では、Suunto Ambit3およびTraverseコレクションとAndroid用のSuuntoアプリとの間で最も一般的なペアリングの問題について説明します。
- 時計をSuuntoアプリにペアリングできない、またはペアリングに問題がある。
- ペアリング時にパスキーを受け取っていない。
- ペアリングしようとしたときにリストに時計が見つからない。
- Suuntoアプリを使いたいが、まだMovescountアプリがインストールされている。
開始手順:
- 最新のSuuntoアプリバージョンがインストールされていることを確認します。App Storeにアクセスして、利用可能な更新を確認し、それらをインストールします(ある場合)。
- デバイスが 最新のソフトウェアを実行していることを確認します。コンピューターで SuuntoLink に接続すると、プログラムが利用可能な更新を自動的にチェックします。デバイスを最新のソフトウェアに更新する方法を学びます。こちらをご覧ください。
時計をSuuntoアプリにペアリングできない、またはペアリングに問題がある。
ほとんどの場合、これらの簡単な手順に従うことでペアリングの問題が解決します:
- スマートフォンにMovescountアプリがインストールされていないことを確認します。インストールされている場合は、アンインストールしてスマートフォンを再起動し、再度ペアリングプロセスを開始します。
- スマートフォンのBluetoothを オン/オフにします。すべてのAndroidデバイスには設定メニューやステータスバーのドロップダウンメニューにBluetoothトグルスイッチがあり、これをタップするとデバイスのBluetoothを有効/無効にします。
- または、スマートフォンを再起動することもできます(手順は機種ごとに異なります)し、長押しして全5ボタンを12秒間押すことで時計をリセットします(詳細はこちらをクリックしてください)。
上記の方法がすべて問題を解決できなかった場合は、接続に干渉する可能性のある以下の項目をチェックします。
- 時計がスマートフォンに既にペアリングされているかどうかを確認します:スマートフォンのBluetooth設定にアクセスし、ペアリングデバイスとして表示されている場合は削除して、再度ペアリングプロセスを開始します。
- 時計が既にアプリにペアリングされているかどうかを確認します:時計の設定にアクセスし、接続性をチェックしてペアリングを解除し、全5つのボタンを押したまま時計を再起動します。
- 両方のデバイス(時計とスマートフォン)のBluetoothがオンになっているか確認します。時計とスマートフォンの両方からペアリングを開始してください。こちらの動画もご覧ください。こちら。
時計をペアリングするときにパスキー(PINコード)を受け取っていない。
この問題は、スマートフォンがパスコードクエリを表示しない場合に発生することがあります。スマートフォンがPINコードを通知として表示している可能性があります。再度ペアリングを開始し、ステータスバーのドロップダウンメニューを下にスワイプして、そこからPINコードを確認してください。
この問題が解決されなかった場合は、上記のセクションで詳述されている指示に従ってください。 ("Pairing fails...")
ペアリングしようとしたときにリストに時計が見つからない。
デバイスをペアリングする際の最も重要なステップは、時計からペアリングを開始することです:
- Ambit3コレクションの場合: 中央のボタン(Next)を長押しし、オプション メニューで - Pair - MobileAppを選択します。時計のモデル名がSuuntoアプリの利用可能なデバイス一覧に表示されるはずです。
- Traverseコレクションの場合: 中央のボタン(Next)を長押しし、オプションメニューでConnectivity - Pair - MobileAppを選択します。時計のモデル名がSuuntoアプリの利用可能なデバイス一覧に表示されるはずです。
時計が他のモバイルアプリ(例:Suunto Movescount App)とペアリングされている場合は、以下のセクションで説明されているトラブルシューティング手順に従ってください。
Suuntoアプリを使いたいが、まだMovescountアプリがインストールされている。
スマートフォンに両方のアプリがインストールされていて同時に使用していると、時計とのペアリングや接続の問題が発生します。Movescountアプリをアンインストールし、時計をSuuntoアプリとペアリングすることを強くお勧めします。Movescountアプリのペアリングを解除する手順を以下に示します:
- あなたの時計で:
Ambit3コレクション: 中央のボタン(Next)を長押しして、オプションメニューで - Pair - 次にMobileAppを選択し、時計がペア設定解除の可能性を提示します。
Traverseコレクション: 中央のボタン(Next)を長押しして、オプションメニューでConnectivity - Pair - 次にMobileApp を選択し、時計がペア設定解除の可能性を提示します。
- スマートフォンで:
Movescountアプリを削除したら、モバイルデバイスの設定にアクセスし、Bluetoothを選択し、接続されたデバイスのリストから時計を削除します。