この記事では、Suunto 3、5、9 または Spartan ウォッチモデルと Android 用 Suunto アプリとの 最も一般的なペアリングの問題について説明します。
- ウォッチが Suunto アプリとペアリングできない、またはペアリングに問題がある場合。
- ウォッチをペアリングする際にパスキーを受け取っていない場合。
- ペアリングしようとした際にリストにウォッチが表示されない場合。
- Suunto アプリを使い始めたいが、Movescount アプリがまだインストールされている場合。
開始方法：
- 最新の Suunto アプリバージョンをインストールしていることを確認します。App Store に移動して、利用可能なアップデートがあるかどうかを確認し、あればインストールします。
- デバイスが最新のソフトウェアを実行していることを確認します。コンピュータでSuuntoLinkに接続し、プログラムが利用可能なアップデートを自動的にチェックします。デバイスを最新のソフトウェアに更新する方法を学びましょう。
ウォッチが Suunto アプリとペアリングできない、またはペアリングに問題がある。
ほとんどの場合、以下の簡単な手順に従うことでペアリングの問題は解決します：
- スマートフォンに Movescount アプリがインストールされていないことを確認します。もしインストールされている場合は、アンインストールし、スマートフォンを再起動してペアリングプロセスを再開します。
- スマートフォンの Bluetooth をオン/オフに切り替えます。すべての Android デバイスには、セットアップメニューやステータスバーのドロップダウンメニュー内に、デバイスの Bluetooth を有効/無効にするための Bluetooth トグルスイッチがあります。
- または、再起動（手順はモデルによって異なります）し、ウォッチをリセット（リセット手順も異なります、ご自身のウォッチに合った適切な方法についてはこちらのFAQをご確認ください）。
上記のいずれかが問題を解決しない場合は、接続に干渉する可能性のある次の項目を確認してください。
- ウォッチがすでに携帯電話にペアリングされているかどうかを確認します：携帯電話のBluetooth 設定に移動し、ペアリング済みデバイスとして表示された場合は削除し、ペアリングプロセスを再開します。
- ウォッチがアプリとすでにペアリングされていると表示されているかどうかを確認します：ウォッチのセットアップに移動し、接続- ペアリング済みデバイスを確認し、既にペアリングされている場合は解除し、ウォッチを再起動します（ウォッチ画面に戻ってウォッチを再起動します）。
- ウォッチと携帯電話の両方のBluetoothがオンに、機内モードがオフになっていることを確認します。ウォッチのセットアップ -接続-ディスカバリーに進み、このスイッチを緑に（既にそうでない場合）。ペアリングプロセスの詳細については、このビデオをこちらでご覧ください。
ウォッチをペアリングする際にパスキー（PINコード）を受け取っていない。
この問題は次の2つの状況で発生することがあります：
- PINクエリがスマートフォンに直接表示されない場合。スマートフォンが通知としてPINクエリを表示している可能性があります。ペアリングを再開し、ステータスバーのドロップダウンメニューをスワイプして、そこから通知を確認することをお勧めします。これで問題が解決しない場合は、上記のセクションで詳しく説明されている指示に従ってください（"ペアリングの失敗...")
- おやすみモードが オンになっている場合：
- ウォッチ画面からミドルボタンを長押ししてショートカットメニューを開きます。
- おやすみモードをオフにします（トグルはグレーでなければなりません）。
ペアリングを試みた際にリストにウォッチが表示されない。
ウォッチが起動していることを確認します：ミドルボタンを押して、次にウォッチのセットアップで次のオプションが適切に設定されていることを確認します：
- 機内モードがオフ、セットアップ - 接続 - 機内モードオフ。
- Bluetooth ディスカバリーがオン、セットアップ - 接続 - ディスカバリーオン。
- 省電力モードがオフ、セットアップ - 一般 - 省電力モードオフ。
ウォッチが別のモバイルアプリ（例：Suunto Movescount App）とペアリングされている場合は、次のトラブルシューティング手順に従ってください。
Suunto アプリを使い始めたいが、Movescount アプリがまだインストールされている。
両方のアプリをスマートフォンにインストールして同時に使用すると、ウォッチとのペアリングや接続が問題になります。Movescount App をアンインストールし、Suunto アプリにウォッチをペアリングすることを強くお勧めします。 これは S3 および S5 には適用されません。 Movescount アプリのペアリングを解除するには、次の手順に従ってください:
- ウォッチで：
ウォッチのセットアップ- 接続を選択し、その後ペアリング済みデバイスを選択し、モバイルアプリを選択して忘れる。
- スマートフォンで:
Movescount アプリを削除した後、iPhone の設定 - Bluetoothを選択し、接続済みデバイスのリストからウォッチを削除します。
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