この記事は 最も一般的なペアリングの問題 Suunto 3、5、9、または Spartan ウォッチ モデルと iOS 用Suuntoアプリ間の連携。
- 時計をSuuntoアプリとペアリングできない、またはペアリングに問題があります.
- ウォッチをペアリングするときにパスキーを受け取っていません.
- ペアリングしようとしてもリストにウォッチが見つかりません.
- Suuntoアプリを使い始めたいが、Movescountアプリがまだインストールされている.
はじめる:
- Suuntoアプリの最新バージョンがインストールされていることを確認してください。App Store にアクセスして、利用可能なアップデートがあるかどうかを確認し、ある場合はインストールしてください。
- お使いのデバイスが最新のソフトウェアを実行していることを確認してください。デバイスをコンピュータ上のSuuntoLinkに接続すると、プログラムが自動的に利用可能なアップデートをチェックします。 時計を最新のソフトウェアにアップデートする方法を学びます。
時計をSuuntoアプリにペアリングできない、またはペアリングに問題があります。
ほとんどの場合、次の簡単な手順に従えば、ペアリングの問題は解決されます。
- iPhone に Movescount アプリがインストールされていないことを確認してください。その場合は、アンインストールして、ペアリングプロセスを再度開始してください。
- 振り向く オンオフ 携帯電話の Bluetooth。このためには、iPhone の 設定 - 選択する ブルートゥース そしてスイッチを切り替えます。この操作はクイック メニューから直接実行することはできません。
- あるいは、 再起動 あなたの 電話 (iPhoneの再起動に関する詳細はこちら) そして リセット あなたの 時計 (リセット手順も異なりますので、このFAQを確認して、お使いの時計の正しい方法を確認してください)。
上記のすべてを行っても問題が解決しない場合は、接続を妨げる可能性のある次の項目を確認する必要があります。
- 時計がすでに iPhone とペアリングされているかどうかを確認します: iPhone の設定に移動します - ブルートゥース ペアリングされたデバイスとして表示される場合は、それを削除して、ペアリング プロセスを再度開始してください。ペアリングがまだ失敗し、Bluetooth で使用可能な他のSuuntoウォッチがある場合は、すべての接続を削除して、もう一度開始してください。
- ウォッチがすでにアプリとペアリングされているかどうかを確認します。 時計の設定 そして 接続性 - 下 ペアリングされたデバイス ペアリングされているかどうかを確認します。ペアリングを解除して時計を再起動します(時計を再起動するには、ウォッチフェイスに戻ります)。
- 両方のデバイス (時計と iPhone) に ブルートゥース 変わった の上 そして 機内モード 変わった オフ。時計の設定に移動します - 接続性 - 発見 スイッチを緑に切り替えます(まだ緑になっていない場合は)。ペアリングのプロセスの詳細については、 こちらのビデオをご覧ください。.
- SuuntoアプリがiPhoneのBluetoothにアクセスできるかどうかを確認します。 設定 - アプリまで下にスクロールし、見つけてタップします Suuntoアプリ - 切り替える ブルートゥース 緑色に切り替えます (まだ緑色になっていない場合)。
時計をペアリングするときにパスキー (PIN コード) を受け取っていません。
この問題は、次の場合に発生する可能性があります。 邪魔しないでください モードがオンになっている の上:
- 開く ショートカット メニュー 中央のボタンを押したままにすると、時計の文字盤から操作できます。
- 振り向く 邪魔しないでください モード オフ (トグルは灰色になっている必要があります)。
それでも問題が解決しない場合は、上記のセクション(「ペアリングに失敗しました...に記載されている指示に従ってください。
ペアリングしようとすると、リストにウォッチが見つかりません。
時計が起動していることを確認します。中央のボタンを押して、時計の設定で次のオプションが適切に設定されていることを確認します。
- 機内モードはオフです: 設定 - 接続 - 機内モードがオフ。
- Bluetooth検出がオンになっています: 設定 - 接続 - 検出がオンになっています。
- 省電力はオフです:設定 - 一般 - 省電力オフ。
時計が別のモバイル アプリ(例: Suunto Movescount アプリ)とペアリングされている場合は、以下のセクションに記載されているトラブルシューティング手順に従ってください。
Suuntoアプリの使用を開始したいのですが、Movescount アプリがまだインストールされています。
両方のアプリを iPhone にインストールして同時に使用すると、時計とのペアリングや接続に問題が発生します。Movescount アプリをアンインストールし、時計をSuuntoアプリとペアリングすることを強くお勧めします。これは S3 および S5 には適用されません。Movescount アプリのペアリングを削除するには、次の手順に従ってください。
- 時計について:
時計の 設定 - 選択する 接続性 - それから ペアリングされたデバイス 選択して モバイルアプリ そして 忘れる。
- iPhoneの場合:
Movescount アプリを削除した後、iPhone の設定に移動し、選択します ブルートゥース 接続されているデバイスのリストからウォッチを削除します。