Suuntoオンラインショップで購入した商品を返品するにはどうすればいいですか?
商品が適合しない場合は、返品手続きを完了することで返品して全額返金を受けることができます。 当社のオンライン返品プラットフォーム 商品到着後30日以内に、以下の条件が適用されます。
- 製品は使用されていない、
- 製品は元の損傷のないパッケージに入っています。丁寧に開封されたパッケージは損傷しているとはみなされません。
カスタマイズされた製品は、お客様の仕様に従って製造されていない場合にのみ返品できます。
当社の返品プラットフォームは使い方が簡単で、返品ラベルを直接印刷して小包に貼り付けることができます。
オンラインでの返品手続きが完了したら、提供された発送手順に従ってください。
商品が合わない場合は交換できますか？
商品の交換はできませんが、返品は可能です。
不適合製品を返品してください。製品が Suunto 返品条件に従って返品され、返金条件を満たしている場合は、全額返金されます。
商品を返品するにはいくらかかりますか?
商品のお届け後30日以内に返品された場合は、返品は無料です。ご質問がある場合は、 カスタマーサポート。
払い戻しはいつ受け取れますか?
返品された商品を受け取り次第、返金が自動的に処理されます。
選択したお支払い方法に応じて、2 ～ 5 営業日以内に払い戻しが行われます。
払い戻しが間違っている場合はどうすればいいですか?
返金金額がご注文金額と一致しない場合は、 カスタマーサポート。
間違った商品が届いた場合はどうすればいいですか?
間違った商品が届いた場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。
弊社は、お客様の当初のご注文の誤った配送と発送の回収を手配いたします。